Swissvignette est un service de commande commercial indépendant exploité par une société privée. Il ne s'agit pas d'une autorité publique ni de l'Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF) ; il n'existe aucun lien avec la Confédération suisse ou le portail officiel Via, et le service n'agit ni sur mandat ni avec la recommandation de ceux-ci.
La vignette autoroutière électronique suisse peut être obtenue directement sur le portail officiel via.admin.ch au prix de CHF 40.00. En commandant par l'intermédiaire de Swissvignette, le montant total s'élève à CHF 48.00 : la redevance officielle de CHF 40.00 et des frais de service de CHF 8.00, qui constituent une rémunération commerciale et non une redevance publique.